Masaly Tutorial / Rehber

Yeni: Ayarlar içinden manuel hızlı kayıt akışı

Personel panelinde Ayarlar > Hızlı işlemler alanına yeni kısayollar eklendi: Bekleme Listesine Ekle ve Rezervasyon Ekle. Yoğun anlarda form sayfasına gitmeden personel panelinden kayıt açabilirsiniz.

Manuel bekleme listesi: eksik bilgiyle de kayıt açma

Manuel bekleme listesi modalında ad, telefon ve not alanları opsiyonel çalışır; ad boşsa sistem otomatik Misafir yazar. Kişi sayısı seçimi hızlı butonlarla yapılır.

Manuel rezervasyon: tarih/saat varsayılanları

Manuel rezervasyon modalında tarih/saat girmezseniz sistem bugünün tarihini ve en yakın yarım saat slotunu otomatik doldurur. Böylece kısa sürede rezervasyon kaydı oluşturabilirsiniz.

iPad / touch iyileştirmeleri

Haritada pinch-zoom + pan akışı iyileştirildi, seçim modunda touch etkileşimleri netleşti. iPad/tablet kullanımında genel dokunmatik akış daha stabil hale getirildi.

Sub-map gezinimi ve yan sütun genişlikleri

Sub-map butonları yatay kaydırmalı hale getirildi; çok haritalı yapılarda tüm haritalara erişim kolaylaştı. iPad düzeninde boş masa/bekleme listesi/rezervasyon sütunları da daha okunur genişlikte tutuluyor.

Favicon + mobil viewport iyileştirmesi

Landing, tutorial, login ve QR sayfalarında favicon/viewport ayarları güncellendi. Mobilde tarayıcı yüksekliği (dvh/viewport-fit) daha stabil çalışır, sekme ikonları marka durumuyla daha tutarlı görünür.

Hesap açma / giriş

/login ekranında hesap oluşturun veya giriş yapın; ilk girişte işletme ayarlarını tamamlayın.

Restoran oluşturma / seçme

Restoranlar ekranından yeni restoran açabilir, birden fazla restoran arasında geçiş yapabilirsiniz.

Harita oluşturma

Haritalar bölümünde salon/teras gibi alanlar için ayrı haritalar oluşturun.

Masa ekleme

Düzenleme modunda masa adı/numarası ve kapasiteyi girip konumlandırın, ardından kaydedin.

Bekleme listesi kullanma

Müşteriyi listeye ekleyin, uygun masa boşaldığında masaya atayın.

QR sayfası linkini bulma ve paylaşma

Müşteri linkleri ekranından bağlantıyı kopyalayıp QR baskı, bio veya web sitenizde paylaşın.

Masa ekleme

Kat planı ekranında düzenleme modunu açıp masa ekleyin.

Masa taşıma / hizalama / düzenleme

Düzenleme aktifken masayı sürükle-bırak ile taşıyın. Desteklenirse çoklu seçim kullanılabilir.

Masa durumları (boş / dolu / rezerve)

Boş: oturmaya hazır, dolu: kullanımda, rezerve: yaklaşan rezervasyon için ayrılmıştır.

Bekleme listesinden masaya atama

Bekleme listesindeki müşteriyi seçin, uygun masayı atayın; müşteri listeden çıkar veya “oturdu” durumuna geçer.

Ayarlar içindeki hızlı işlem kısayolları

Yeni akışta En Yakın Masa ve Müşteri Linkleri butonları Ayarlar modaline taşındı. Aynı blokta Bekleme Listesine Ekle ve Rezervasyon Ekle ile panelden manuel kayıt açabilirsiniz.

Masayı boşaltma / devri kapatma

Masaya tıklayıp boşalt seçeneğini kullanın. Bu işlem raporlarda süreyi doğru tutar.

Hızlı arama overlay (staff search)

Desteklenen ekranlarda hızlı aramayı açıp masa, müşteri veya rezervasyon kaydına tek adımda gidebilirsiniz. Arama, günlük yoğun akışta ekranlar arası geçişi hızlandırır.

Canlı güncellemeler (SSE)

Panel açıkken masa ve bekleme listesi değişimleri canlı akar. Bağlantı kısa süre koparsa sistem otomatik yeniden bağlanır; yine de kritik vardiya anlarında ekranı güncellemek iyi pratiktir.

Günü başlatma / günü bitirme

1. Vardiya başında panelden Günü Başlat aksiyonunu çalıştırın.
2. Bu adım günlük sayacı sıfırlar ve raporlama döngüsünü temiz başlatır.
3. Kapanışta Günü Bitir ile günü kapatın.

Yeni harita oluşturma

Salon/bahçe gibi her alan için ayrı harita oluşturup masaları o alanda yönetin.

Harita düzenleme / silme (varsa)

Harita yönetim ekranından düzenleme/silme yapabilirsiniz. Silmeden önce bağlı objeleri kontrol edin.

Selection mode + alt harita (sub-map) akışı

Seçim modunda masaları seçip ilgili alt plana geçebilirsiniz. Son güncelleme ile touch cihazlarda (özellikle iPad) tek dokunuş + sürükleyerek seçim akışı daha tutarlı çalışır.

iPad’de sub-map gezinimi (compact map bar)

Üstteki compact map alanı artık yatay kaydırma ile tüm haritaları gösterir. Çok sayıda alt harita varsa barı yana kaydırıp hedef haritayı tek dokunuşla açabilirsiniz.

Harita objelerini düzenleme

Masa dışı objeleri (etiket, duvar, geçiş alanı vb.) seçip konum, boyut ve başlıklarını güncelleyebilirsiniz. Düzenleme sonrası kaydetmeden sayfadan çıkmayın.

Harita silme güvenlik kontrolleri

Silmeden önce bağlı masa/rezervasyon etkisini kontrol edin, mümkünse önce yedek veya dışa aktarım alın. Geri dönüş maliyetini azaltmak için iki aşamalı onay kullanın.

Müşteri ekleme (isim/telefon/kişi sayısı/not)

İsim, telefon (opsiyonel), kişi sayısı ve not bilgisi girerek kayıt oluşturun. Hızlı akış için Ayarlar > Hızlı işlemler > Bekleme Listesine Ekle modalını kullanabilirsiniz.

Sıralama / durum yönetimi

Bekleyenleri sıraya göre yönetin; oturanları durum güncellemesiyle listeden çıkarın.

İptal / gelmedi

Gelmeyen müşteriyi “iptal/gelmedi” olarak kapatın, sıra kalitesini koruyun.

Public queue canlı + “masanız hazır” bildirimi

Paylaşılabilir bekleme listesi linki ile misafirler sırayı canlı takip edebilir. Masa hazır olduğunda “hazır” durumuna geçerek personel ve müşteri tarafında net bir çağrı akışı oluşturun.

Rezervasyon sayfası linki

Ayarlar > Rezervasyon Web Sitesi alanından linki alıp paylaşabilirsiniz.

Panelden manuel rezervasyon ekleme

Ayarlar > Hızlı işlemler > Rezervasyon Ekle ile personel panelinden kayıt açabilirsiniz. Tarih/saat girmezseniz sistem bugünün tarihi ve en yakın yarım saat slotunu otomatik uygular.

Rezervasyon ayarları (çalışma saatleri, limitler, aralık)

Açık günler/saatler, slot aralığı, kapasite limiti, ileri tarih limiti ve onay kuralını buradan yönetin.

Tarih aralıkları + özel gün override

Varsayılan çalışma planına ek olarak bayram, etkinlik veya özel günler için tarih bazlı kural ezmesi tanımlayın. Böylece tek güne özel saat/kapasite değişikliği güvenle uygulanır.

Excel/CSV rezervasyon içe aktarma

Toplu rezervasyon taşıma gerekiyorsa dosya içe aktarma kullanın. Kolon eşleştirmesini kontrol ederek telefon, tarih-saat ve kişi sayısı alanlarını doğru formatta gönderin.

Rezervasyonu masaya atama

Rezervasyon kaydını açıp uygun masa seçin; saat bloğunda masa rezerve görünür.

Rezervasyon atama yaşam döngüsü

Kayıt genelde beklemede/teyitli başlar, masaya atanınca rezerve olur, misafir geldiğinde oturduya geçer ve servis sonunda kapanır. İptal ve no-show durumlarını ayrı takip etmek rapor doğruluğunu artırır.

Slot uygunluğu + rezervasyon bileti indirme

Müşteri tarafında yalnızca uygun saatler açılır; onay sonrası rezervasyon bileti/özeti indirilebilir. Bu akış, girişte doğrulama hızını artırır.

İptal / no-show

Gelmeyen rezervasyonu no-show, iptal edileni iptal olarak işaretleyin; raporlara doğru yansır.

“Gerçek QR” nasıl alınır?

Sistem linkini kopyalayın, QR generator'a yapıştırın, kodu indirip basın.

QR sayfasında müşteri ne görür?

Genelde rezervasyon formu, işletme bilgileri ve varsa bekleme listesi katılım alanı görünür.

Public link yönetimi + link yenileme (rotate)

Müşteriye açık linkleri tek yerden yönetin. Link sızıntısı veya yanlış paylaşım durumunda linki yenileyin; eski link/QR geçersiz olacağından yeni QR çıktılarını güncelleyin.

Masa kullanım raporu (tarih aralığı)

Raporlar ekranında tarih aralığı seçin; masa doluluk ve kullanım verilerini inceleyin.

Yoğun saatler / doluluk / ortalama süre

Yoğun saat kırılımı ve ortalama oturma süresi personel planlamasını kolaylaştırır.

Kapasite analizi

Kişi sayısı, doluluk ve saat verileriyle kapasite yeterliliğini analiz edin.

Analitikleri okuma (pratik rehber)

• Doluluk oranı: Saatlik doluluk %85+ ise o blokta kapasite baskısı var.
• Ortalama masa süresi: Süre uzuyorsa masaya atama veya boşaltma disiplini gözden geçirilmeli.
• Bekleme süresi: Artış trendi varsa girişte personel veya masa planı yeniden dengelenmeli.
• No-show oranı: Yüksekse rezervasyon onayı/hatırlatma akışı sıkılaştırılmalı.

En iyi sonuç için raporları günlük değil, haftalık trend olarak karşılaştırın.

Gelişmiş analitik + dışa aktarım

Saat, alan ve servis tipine göre kırılımları karşılaştırın; vardiya bazlı performansı trendleyin. Toplantı ve kapasite planlaması için sonuçları Excel/CSV olarak dışa aktarın.

Restoran değiştir / switch restaurants

Restoran listesinde seçim yapın; panel seçilen restorana geçer.

Çoklu restoran + saat dilimi (timezone)

Her restoranın saat dilimini doğru tanımlayın; rezervasyon slotları ve rapor tarihleri bu ayara göre hesaplanır. Farklı şehir/ülke operasyonlarında bu adım kritiktir.

Personel / yetkiler (varsa)

Kullanıcı yönetimi açıksa yeni personel ekleyip rol/yetki atayabilirsiniz.

UI tercihleri (sütunlar + zoom)

Liste ekranlarında gösterilecek kolonları işletme akışına göre sadeleştirin ve panel zoom seviyesini cihaz tipine göre ayarlayın. iPad düzeninde yan sütun genişlikleri güncellendiği için zoom ayarıyla birlikte daha dengeli görünüm alırsınız.

Ayarlar > Hızlı İşlemler bloğu

Bu blokta En Yakın Masa, Müşteri Linkleri, Bekleme Listesine Ekle ve Rezervasyon Ekle aksiyonları tek yerde toplandı. Eski başlık butonlarını burada bulabilirsiniz.

Rezervasyon web sitesi ayarları

Logo, işletme adı, iletişim ve çalışma saatlerini bu bölümden yönetin.

Dışa aktarma (varsa)

Rapor ekranında destekleniyorsa tarih aralığı seçip Excel/CSV export alın.