Masaly | Çerez Politikası

Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesinin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve kullanıcı deneyimini geliştirmesine yardımcı olur. Masaly olarak web sitemizde ve Platformumuzda çeşitli türde çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, bunları hangi amaçlarla kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler web sitemizin ve hizmetimizin doğru şekilde çalışabilmesi için zorunludur. Oturum çerezleri ve kimlik doğrulama çerezleri bu kapsama girer. Bu tür çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetler (hesabınıza giriş yapmak gibi) sağlanamaz. Kesinlikle gerekli çerezler, KVKK madde 5/2 (c) kapsamında sözleşmenin ifası için zorunlu olduğundan rızanız olmadan da kullanılabilir.

İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar ve sitemizin size daha kişiselleştirilmiş özelliklerle hizmet vermesine imkan tanır. Örneğin dil seçiminiz veya form tercihleri hatırlanabilir.

Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, web sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi sayfalarda ne kadar zaman geçirdiği, hata mesajları alınıp alınmadığı gibi bilgileri toplar. Bu veriler anonim ve toplu olarak tutulur, kişisel kimlik bilgileri içermez. Masaly, bu analitik çerezleri kullanarak site performansını izler ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye çalışır. Örneğin, Google Analytics çerezleri aracılığıyla site trafiği hakkında bilgi edinmekteyiz.

Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Şu an için Masaly web sitesinde üçüncü taraf reklam çerezleri veya hedefleme amaçlı çerezler kullanılmamaktadır. İleride pazarlama amacıyla çerez kullanmaya başlamamız halinde, bu politikayı güncelleyeceğiz ve gerekli açık rızaları alacağız.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Sitemizin ve Platformumuzun düzgün çalışmasını sağlamak (oturum yönetimi, güvenlik amaçları).
Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayarak size özelleştirilmiş bir deneyim sunmak.
Siteyi nasıl kullandığınızı anlamak, hangi hizmetlerin ilgi çektiğini tespit etmek ve buna göre hizmetlerimizi geliştirmek.
Olası teknik sorunları (hata kodları, kesintiler vb.) tespit etmek ve çözmek.
(İleride) size yönelik uygun olabilecek pazarlama içeriklerini sunmak.

Çerez Süreleri

Kullandığımız çerezlerin bazısı oturum çerezi olup tarayıcınızı kapattığınızda silinir; bazısı ise kalıcı çerezlerdir ve cihazınızda belirli bir süre kalır. Örneğin, giriş yaptıktan sonra “Beni Hatırla” seçeneğini işaretlerseniz kimlik doğrulama çerezi birkaç hafta veya ay boyunca cihazınızda tutulabilir. Analitik çerezler de genellikle birkaç dakika ile birkaç yıl arasında değişen sürelerde kalıcı olabilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Masaly web sitesinde kullanılan bazı çerezler üçüncü taraflara aittir. Örneğin:

Google Tag Manager / Google Analytics tarafından ayarlanan çerezler (örn. _ga, _gid, _gat gibi).
(Varsa) Firebase veya benzeri hizmetlerin çerezleri.
(Varsa) Canlı destek/sohbet araçlarının çerezleri.

Bu üçüncü taraf çerezlerinin işleyişi ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Web sitemize ilk geldiğinizde, bir çerez uyarı banner’ı ile karşılaşabilirsiniz. Bu banner’da “Kabul Et” butonu ile onayınızı talep ediyoruz. Ayrıca tercihe bağlı çerezleri yönetebilmeniz için “Ayarları Yönet” seçeneği sunulabilir. Zorunlu çerezler haricindeki çerezleri, onay vermeniz durumunda tarayıcınıza yerleştiriyoruz.

Bunun yanı sıra, tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezlerin bir kısmını veya tamamını engelleme ya da mevcut çerezleri silme imkanı sunar. Ancak tarayıcı üzerinden çerezleri engellemeniz durumunda, sitemizin bazı özelliklerinin çalışmayabileceğini unutmayınız.

Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verilerini engelle
Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

Çerez Uyarı Metni (Banner Örneği)

Sitemizde sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. “Kabul Et”i tıklayarak tüm çerezlerin kullanılmasını onaylamış olursunuz. Çerezlerle hangi verileri işlediğimizi öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilir, ayarlarınızı “Ayarları Yönet” bölümünden değiştirebilirsiniz.

Masaly, çerez tercihlerinizi hatırlamak için bir çerez kullanabilir (örn. “cookiesAccepted=true” gibi bir bayrak çerezi).

KVKK ve Çerezler

KVKK uyarınca çerezler yoluyla kişisel veri işlenmesi de ilgili kişiyi aydınlatmayı gerektirir. Bu nedenle işbu Çerez Politikası, KVKK’nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü de yerine getirmeyi amaçlar. Pazarlama ve analitik gibi isteğe bağlı çerezler için açık rıza alınır.

Güncellemeler

Çerez kullanımımıza ilişkin uygulamalarımızda değişiklik olması halinde, bu politikayı güncelleyeceğiz. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Değişiklik sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

İletişim

Çerez Politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen İletişim ve Şirket Bilgileri sayfasındaki kanallardan bize ulaşın.

Bu Çerez Politikası 5 Şubat 2026 tarihinde güncellenmiştir.